特定商取引法に基づく表記 TERMS

販売会社の名称
nanalapis(ナナラピス)
運営統括責任者
代表 永井 桂子
販売店舗の所在地
〒250-0055
神奈川県小田原市久野752-2-203
販売店舗の電話番号
050-3697-8673

販売店舗のメールアドレス
info@nanalapis.com
お支払い方法
銀行振込 / クレジットカード / 代金引換

※クレジットカード
VISA/Master/JCB/Amex/DINERS
商品代金以外の必要金額
代金引換の場合、代引き手数料一律660円(税込)
送料:全国一律1,500円
※合計金額10,000円(税込)以上のご購入で送料無料
入金期限
銀行振込をご選択の際、ご注文後7営業日入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。
商品引渡し時期
ご注文・ご入金確認後、10営業日以内に発送いたします。
配送にかかる日数は、お届け先の住所および道路交通状況によって変動いたします。
返品・不良品について
「不良品・当店の商品発送の間違い」の場合は、返品にかかる送料を当店が負担いたします。
恐れ入りますが、商品到着より5営業日以内にご連絡いただきますようお願いいたします。
配送途中の破損などの事故がございましたら、配送会社へお問い合わせください。
プライバシー保護
当店の個人情報の取扱いにつきましては、プライバシーポリシーをご確認ください。
お問い合わせ
ご不明点につきましては、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
クーリングオフについて
クーリング・オフとは、訪問販売や電話勧誘販売等においてお申し込みや契約の締結をした場合でも、契約書面を受け取った日を含む8日以内に手続きをすれば、無条件でお申し込みの撤回や契約の解除ができる制度です。弊社へお申し込みやご契約をされた後で「もう一度考え直したい」「契約をとりやめたい」とお考えのお客様は、クーリング・オフ制度をご利用ください。

※クーリング・オフ期間を過ぎた解約のご相談につきましては、直接弊社へお電話ください。

【クーリング・オフの手続き方法】

・書面(ハガキ)または電磁的記録(電話・メール)によるお手続きが可能です。いずれかの方法で弊社へ通知をいただきましたら、担当者よりご契約者様へ連絡を差し上げます。

・お手続き後、8営業日(土日祝日、弊社休業日を除く)以内に弊社からの連絡がない場合は、お手数でございますが、弊社までお電話ください。

【メールによるお手続き】
件名を「クーリング・オフ通知」とし、本文中に①~⑫をご記入のうえ、下記のメールアドレスへご送信ください。

 ■ メール送信先:info@nanalapis.com

①申込日(契約日)
②書面受領日
③販売会社名
④販売会社住所
⑤販売担当者名
⑥ご契約者名(フリガナ)
⑦ご住所
⑧電話番号
⑨メールアドレス
⑩商品名
⑪契約金額
⑫代金返却額(すでに代金の一部または全部を支払っている場合は、代金返却額を記載してください。)